আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
Crazy Times কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না।
নোটিশ: Crazy Times-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
Crazy Times (crazytimes.onl) আপনার গোপনীয়তাকে সর্ বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বাসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব হলো তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
Crazy Times বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের জায়গা। আমরা কোনো ছলচাতুরি ছাড়াই সরাসরি বলতে চাই — আপনার তথ্য মানে আপনার পরিচয়, এবং সেই পরিচয় রক্ষা করা আমাদের প্রথম অঙ্গীকার। এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
যদি কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হয় বা আরও জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Crazy Times বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিভাগ অনুযায়ী দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার ধরন | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV সরাসরি সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Crazy Times তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি সুনির্দিষ্ট কারণ থাকে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না বা সংগ্রহ করি না। Crazy Times-এর গোপনীয়তা নীতির মূলনীতি হলো "ন্যূনতম তথ্য, সর্বোচ্চ সুরক্ষা"।
Crazy Times আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করি না। এটি Crazy Times-এর অপরিবর্তনীয় নীতি।
Crazy Times আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনোই সম্ভব নয়। আপনিও নিজের দিক থেকে সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Crazy Times প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয়।
Crazy Times ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্ যে সাড়া দিই।
Crazy Times কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করি এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছে, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
১৮+ কেবলমাত্র। Crazy Times-এ নিবন্ধনের জন্য বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
Crazy Times সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটে কথা বলুন।
আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
Crazy Times শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি আপনার বিশ্বাসের জায়গা। তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
Crazy Times কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো তথ্য যায় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।